Personalet i de to udslusningshuse er alle ansatte hos DSI Springbrættet og har dermed indgående kendskab til og erfaring med misbrugsbehandling.
Afdelingsleder for begge udslusningshuse er Frederikke Mølgaard, der har kontor i Kæruphus og bærer det overordnede ansvar for indholdet i behandlingen og kulturen i husene. Derudover er der ansat en pædagog, der primært har ansvar for eleverne og dagligdagen på Holbergs Allé. Pædagogen varetager også enkelte funktioner i Kæruphus.
Terapien ydes af terapeuter fra DSI Springbrættets eget regi samt en fast tilknyttet psykolog. Der er desuden en pedel ansat til at stå for vedligeholdelse af de fysiske rammer.
